寫字樓的保安區別于一般普通的保安， 他們不需要負責一般保安員的日常安防工作， 但是對自身的素質和形象卻有著非比尋常的要求。自己的言行舉止都代表了公司的形象，需要怪守己責，嚴格遵守寫字樓保安的崗位職責。

一、保安應該熟悉整個寫字樓的布置

1、熟悉各個通道的位置，針對客戶到幾樓哪里最近進行快捷指引。

2、熟悉品牌柜臺的數量及其分布，為客戶提供一步到位的服務。

3、 熟悉衛生間、休息處、餐廳、售后、接待處、寄存處、為廣大客戶進行迅速的指引。

4、熟悉各個部室的位置、聯系方式、方便集團領導來我店視察。

5、熟悉活動日期、活動區域位置，為廣大客戶提供相應的咨詢。

6、熟悉門禁設施的使用方法，監督無道德客戶偷盜行為。